律师建议：
有相关合同的话可用发给我们帮你分析一下，看下具体怎么解决关于您提问的回答如下：（一）现场处理公开现场勘查完毕后，办案人员、当事人或见证人应当在现场图上签字；办案人员应当向当事人发放联系卡。当事人拒绝在现场图上签字或无法签字的，办案人员应当在现场图上记录在案。（二）交通事故认定公开1、办案人员介绍简要案情；2、出示现场图、现场照片、现场勘查笔录、检验鉴定结论等证据；3、宣读有关调查情况；4、询问各方当事人或代理人对事故事实是否有新的证据；5、遇当事人提供新的证据的，办案人员对当事人提供的证据及时进行核实；6、允许双方当事人对有关事实、证据进行质证；7、依据有关法规作出《交通事故认定书》，并当场送达各方当事人或代理人；8、告知当事人申请公安机关交通管理部门调解的方式、期限和直接向人民法院提起民事诉讼的权利。（三）对当事人行政处罚公开1、书面告知当事人违法行为的基本事实、拟作出的行政处罚、依据及当事人依法享有的权利；2、对当事人陈述、申辩进行复核；3、制作《公安交通管理行政处罚决定书》；4、《公安交通管理行政处罚决定书》应当由当事人签名、公安机关交通管理部门盖章，当事人拒绝签名的，办案人员当场在《公安交通管理行政处罚决定书》上“备注”栏内注明；5、《公安交通管理行政处罚决定书》应当在宣告后当场交付当事人。当事人不在场的，应当依照《公安机关办理行政案件程序规定》的有关规定，在七日内将《公安交通管理行政处罚决定书》送达当事人。（四）交通事故损害赔偿调解公开1、办案人员出示各方当事人的书面调解申请，告知各方当事人在十日内只调解一次；十日内未能达成协议或达成协议后一方不履行的，当事人可持调解终结书或调解书到法院提起民事诉讼。2、各方当事人陈述损害赔偿要求及理由，并提交有关证明材料；3、办案人员介绍损害赔偿有关规定和标准，提出赔偿意见；4、当事各方达成协议的，办案人员制作调解书并送达各方当事人；未达成协议的，办案人员制作调解终结书送达各方当事人。