律师建议：
你好，如果协商不成，可以让我们律师来处理，需要帮助可以点我头像与我联系。关于您提问的回答如下： 根据法律规定，无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任，但能够证明尽到教育、管理职责的，不承担责任。 审判实践中，应注意以下两个问题：（一）坚持“儿童最大利益原则”。针对被侵害主体的特殊性，对受伤儿童实行特殊保护。这类无民事行为能力人是一个弱势群体，不能完全表达自己的意思，当其因遭受人身损害而提起诉讼时，应对教育机构实行推定过错责任，最大限度保护受伤儿童的合法权益。（二）要特别注重案件调解，尽量调解结案。由于受伤儿童与所在幼儿园、小学关系密切，纠纷处理后儿童有可能再到该小学或者幼儿园学习、生活，因纠纷对簿公堂，反目成仇，甚至激化矛盾，导致更为严重的后果。