如何理解禁止经营者使用对消费者不公平、不合理的格式条款

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。如商家规定的“发生特定情形，商家概不负责”、“本商品离柜后概不负责”、“钱款当面点清，离柜概不负责”等情况，也是无效的格式条款。

如果格式条款中约定，当事人双方中有一方故意或者重大过失造成对方财产损失的，该方无需赔偿的，该免责条款无效。故意或重大过失造成对方财产损失的，行为人主观过错程度较大，不能纵容行为人的主观过错，因此以此为内容的免责条款是无效的，此条旨在为了保护当事人双方中利益受损的一方。

看完本文的内容介绍之后，我们就要做好这方面的了解，才能知道是怎么回事。这是作为消费者保护自己合法权益的一点，大家需要按照相关的法律规定进行。而经营者也需要依法经营，才能做到公平公正。如果您有其他问题，欢迎咨询知律律专业律师。

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