一、双方协商

受益人和保险公司针对出现的争议直接沟通商量，友好协商，消除分歧，尽量达到一致意见，自行解决有关保险理赔中存在争议的地方。这种方法更加方便，节省时间，能够圆满解决纠纷。

二、第三方仲裁

由仲裁机构的工作人员对保险公司和受益人双方存在的争议和纠纷进行调解，并做出裁决，申请仲裁建立在发生争议的双方都同意的基础上。仲裁具有法律效力，必须执行，如果其中一方不履行仲裁裁决，另外一方可以根据有关规定向法院申请仲裁裁决。此外，仲裁没有第二次机会，实行“一裁终局”制度。

三、法律诉讼

保险理赔争议属于民事诉讼，如果保险公司和受益人无法通过协商和仲裁获得一致意见，可以通过法律诉讼解决问题。我国对保险理赔争议实行两审终审制，存在异议者可申请再审，但如果已经出具终审判决，则判决书具有法律效力，当事人必须执行，否则由法院强制执行。如果当事人仍然存在争议，可以通过申诉和抗诉程序表达争议。

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