案例：

在2021年5月7日接到信用卡持卡人李先生求助，因他个人原因，持卡人信用卡严重逾期了7天。浦发银行委托第三方上门，对他不知情的家人作出骚扰。 他家人在未与他取得联系前，对第三方沟通如没法与他本人联系，也无力一次过偿还全款，需要分期代垫付。 联系上他本人后，5月6日他亲自联系银行信用卡中心沟通能否重新分期还款并告知每月还款能力上限。 客服需要他到相关部门开具证明记录用于重新调整分期的证明。 5月7日到派出所开具证明后上传到客服提供的浦发银行公众号链接。 收到浦发银行客服回电，说以第三方说他家人有代还全款意向不予办理分期。李先生回复家人并没有说过这样的话并且真的只能分期，浦发银行客服称需要李先生和第三方沟通，银行不参与处理！这样的话和刻意强迫客人有区别吗？并给我们律师提供给客服用于重新分期的证明，家人和第三方的聊天记录。

所以李先生向我们律师求助，通过收集各种资料关于重新调整分期的证明，每月还款能力上限等委托我们律师帮其完成协商分期还款事宜。所以通平台提醒大家，如果有遇到这种不要放弃，及时联系我们专业律师教您如何技巧地协商还款事宜。

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